Wiadomości

Sprzedaż

1 2 3 Następna

Jak pomóc handlowcom zwiększyć sprzedaż w czwartym kwartale?
07.10.2025

Czwarty kwartał dla jednych firm to czas paniki – czas desperackich telefonów i e-maili, obniżania cen oraz błagania klientów o zamówienie. Dla innych to czas sukcesów sprzedażowych. Dlaczego tak się dzieje? Dlaczego jedni wygrywają, a inni przegrywają?
Cztery filary skutecznego cross-border. Jak polskie sklepy internetowe podbijają nowe rynki?
11.09.2025

Ekspansja zagraniczna jeszcze niedawno wydawała się domeną dużych, międzynarodowych marek. Tymczasem dane pokazują, że trend dynamicznego rozwoju poza granicami kraju zaczyna być codziennością także dla średnich i mniejszych polskich sklepów internetowych. Aż 80 proc. firm, które rozpoczęły sprzedaż online w jednym kraju poza Polską, w ciągu roku wchodzi na kolejne rynki. Pokazuje to, że ekspansja jest dziś często nie jednorazowym projektem, ale świadomą, długoterminową strategią wzrostu. Jakie działania najczęściej podejmowały e-sklepy, które odniosły sukces za granicą? Oto top 4.
Sprzedaż to też proces! Jak ustandaryzować i zoptymalizować sprzedaż w firmie
13.08.2025

W wielu firmach sprzedaż wciąż funkcjonuje na zasadzie „sztuki handlowej” – improwizacji, doświadczenia i osobistych talentów handlowców. Działa to, dopóki... przestaje działać. Wystarczy kilka zmian kadrowych, bardziej wymagający klient, skomplikowany produkt lub większa liczba równoległych projektów, by cały dział sprzedaży stracił kontrolę. Dla właścicieli firm to czytelny sygnał: czas potraktować sprzedaż jak każdy inny proces w firmie – z jasno określonymi etapami, miernikami, standardami i odpowiedzialnościami.
Wojna celna 2025. Czy polski cross-border e-commerce może na niej skorzystać?
21.07.2025

Ogromna niepewność w światowym handlu nie pozostanie bez wpływu na polski eksport, w tym na e-handel z zagranicą. Ryzyko globalnej wojny celnej to dla przedsiębiorców nie tylko wyzwanie, ale przede wszystkim szansa na znalezienie nowych rynków i partnerów biznesowych. Perspektywiczne rynki można znaleźć po obu stronach Atlantyku, zaś w części krajów sprzedawcy notują średni wzrost sprzedaży nawet o ponad 20 proc. rocznie.
Co powinien umieć handlowiec w 2030 roku? 5 kompetencji przyszłości
17.07.2025

Leady, targety i plany, które koniecznie trzeba zrealizować. Tak jeszcze do niedawna wyglądała codzienność niemal każdego specjalisty do spraw sprzedaży. Jednak wraz ze zmianami zachodzącymi w biznesie, transformacji ulega także ta branża i kluczowe będą zupełnie inne umiejętności – już nie wystarczy dobrze dopasowana oferta i znajomość psychologii sprzedaży. Jakie kompetencje ludzi sprzedaży będą kluczowe na rynku pracy w 2030 roku?
Wzrost polskiego e-commerce napędzany przez omnichannel, mobile i zakupy transgraniczne
10.07.2025

Polski e-commerce w 2025 roku notuje kolejne wzrosty i dynamiczne zmiany w zachowaniach konsumentów. Najnowsze badanie „Omni-commerce. Kupuję wygodnie 2025” pokazuje, że aż 93 proc. internautów dokonało zakupu online w ciągu ostatnich 6 miesięcy (+6p.p. rok do roku), a 100 proc. respondentów deklaruje, że choć raz kupiło coś w sieci – to już trzeci rok z rzędu, kiedy odnotowano taki wynik. Rynek nie tylko utrzymuje bazę wiernych klientów, ale stale zwiększa zasięg regularnych zakupów.
Czy naprawdę potrzebujesz kolejnego handlowca?
09.07.2025

Zanim wydasz ponad 200.000 zł na nowy etat, który może okazać się kosztowną pomyłką, przeczytaj ten artykuł. Nie działaj jak część Twoich kolegów przedsiębiorców z sektora MŚP, którzy ciągle myślą kategoriami z ubiegłego wieku: więcej handlowców = więcej klientów.
Hybrydowy prospekting - odpowiedź na wyzwania sprzedaży B2B w świecie AI
15.04.2025

W erze cyfrowej rewolucji, w której technologie rozwijają się w błyskawicznym tempie, coraz częściej zapominamy o tym, jak wyglądało życie przed Internetem. Nowe technologie zmieniły nie tylko sposób, w jaki robimy zakupy czy wyszukujemy informacje, ale również fundamentalnie przekształciły proces nawiązywania relacji biznesowych w sektorze B2B.
Nigdy nie stawiaj na jednego konia, czyli jak skutecznie zarządzać sprzedażą i marketingiem
17.03.2025

W biznesie jak na wyścigach – stawianie na jednego konia może przynieść szybki zysk, ale ryzyko porażki jest ogromne. To właśnie dlatego skuteczne zarządzanie sprzedażą i marketingiem opiera się na różnorodności działań i narzędzi. Taka strategia pozwala nie tylko unikać ryzyka, ale przede wszystkim rozwijać biznes w zrównoważony sposób. Jak to osiągnąć? Oto przepis na sukces, oparty na doświadczeniach i analizach.
10 trendów, które w 2025 roku zmienią polski e-commerce
18.02.2025

Sztuczna inteligencja w obsłudze klienta, rozwój marketplace'ów oraz ekspansja zagraniczna wyznaczą główne kierunki rozwoju polskiego e-commerce. Czego jeszcze możemy spodziewać się w 2025 roku? Oto 10 kluczowych trendów, które zmienią oblicze handlu internetowego w Polsce.
Nie tylko szybkość - 6 zasad skutecznej obsługi klienta
17.02.2025

W biznesie często mówi się o tym, jak ważne jest pozyskiwanie klientów, ale to ich obsługa decyduje, czy zostaną z Tobą na dłużej. Dlatego doskonała obsługa klienta nie jest już tylko miłym dodatkiem. To fundament budowania lojalności, pozytywnego wizerunku marki i przewagi konkurencyjnej. Jak osiągnąć ten poziom? Kluczem jest nie tylko empatia, ale także konkretne wskaźniki efektywności (KPI), które pomogą ocenić skuteczność podejmowanych działań.
FBA czy FBM - który model sprzedaży na Amazonie wybrać?
29.01.2025

Sprzedaż przez internet może odbywać się na różnych zasadach. Masz możliwość prowadzenia własnego sklepu internetowego – z własnym serwerem na wykupionej domenie. Alternatywne opcje to modele sprzedaży FBM i FBA na Amazonie. Dlaczego warto korzystać z takich systemów? Co możesz zyskać? Dowiedz się więcej i wybierz model sprzedażowy dla swojego biznesu.
Jak utrzymać wzrost sprzedaży po świętach? Odpowiedzią jest handel cross-border
27.01.2025

Świąteczny szał zakupowy to z perspektywy e-commerce czas rekordowych wyników. Warto zauważyć, że po peaku sprzedażowym w czwartym kwartale przedsiębiorcy mogą zaplanować dalszy rozwój biznesu. Rozwiązaniem jest handel transgraniczny (cross-border), który pozwala dotrzeć do klientów za granicą, wykorzystując różnice kulturowe i odmienne zwyczaje zakupowe wynikające z lokalnych świąt.
Czarny Piątek to nie tylko promocje: zakulisowe zmagania branży handlowej
16.12.2024

Black Friday tradycyjnie inauguruje sezon świątecznych zakupów, stawiając handel detaliczny w stan najwyższej gotowości. To czas promocji, ale także wyzwań dla sprzedawców, którzy muszą sprostać skomplikowanej logistyce, zarządzaniu zapasami oraz rosnącym oczekiwaniom klientów. Każde kliknięcie „kup teraz” testuje wydajność systemów, szybkość dostaw i elastyczność operacji. A jak pokazują statystyki, z roku na rok Polacy wydają i zamawiają coraz więcej.
Strategia biznesowa na 2025 - co to takiego i dlaczego może się okazać kluczowa dla Twojej firmy?
12.12.2024

Czy Twoja firma jest gotowa na wyzwania, jakie przyniesie nowy rok? Przygotowanie odpowiedniej strategii biznesowej to klucz do sukcesu w zmieniającym się otoczeniu rynkowym. Dzięki poniższym wskazówkom dowiesz się, jak efektywnie zaplanować działania, zoptymalizować podstawowe procesy biznesowe i wykorzystać nowe technologie (tak, popularne AI), aby zwiększyć zyski i przewagę konkurencyjną w nowych 12 miesiącach.
Jak szybko i skutecznie wygenerować 100 tys. zł (dodatkowego) obrotu w firmie?
22.11.2024

Przyznaję, że tytuł celowo jest nieco clickbaitowy, aczkolwiek ten artykuł faktycznie skupia się na tym jak szybko wygenerować zauważalny obrót w nowym lub aktualnym projekcie w Twojej firmie. Poniżej przedstawiam 5 elementów, które zastosowane łącznie pomogą Ci wyskalować projekt sprzedażowy w obszarze B2B od 0 do 100 tys. zł netto powtarzalnego obrotu miesięcznie.
Coraz większy problem z brakiem wiarygodnych recenzji w e-handlu
20.11.2024

Tylko 3 proc. klientów pisze recenzje i wystawia oceny w Internecie z własnej inicjatywy. Co gorsza, są to zazwyczaj bardzo krótkie i powtarzające się opinie, zawierające zaledwie 20 znaków, których większość brzmi „wszystko ok, polecam”. W taki sposób nie tylko nie da się uzyskać lepszych wyników pozycjonowania w wyszukiwarkach, ale także zwiększyć konwersji czy sprzedaży w e-commerce. Dodatkowym problemem jest zalew Internetu fałszywymi opiniami. Jak zbierać więcej autentycznych i wiarygodnych opinii oraz zachęcać kupujących do wystawiania rozbudowanych recenzji?
Prospekting na 5, czyli jak osiągnąć sukces w sprzedaży w 2025 roku
14.10.2024

Chcesz zwiększyć przychody i rozwinąć swoją firmę w 2025? Aby osiągnąć ten cel, już teraz musisz zacząć budować systematyczny i efektywny proces pozyskiwania nowych klientów – Prospekting na 5. W ten sposób nie tylko zwiększysz liczbę transakcji, ale także zoptymalizujesz koszty pozyskiwania klientów. Poniżej omawiam pięć praktycznych wskazówek, które pomogą Ci zbudować „Prospekting na 5” w Twojej organizacji.
Handlowiec nie sprzedaje - kto jest winny?
21.08.2024

Dziś wiele firm z sektora MŚP przeżywa – delikatnie rzecz ujmując – kryzys. Sprzedaż nie jest na zadowalającym poziomie, nowych klientów nie ma, starzy partnerzy biznesowi odchodzą lub wręcz zamykają swoje biznesy, nie płacąc zobowiązań. Wszystko to odbija się na cashflow firmy. Właściciel lub szef sprzedaży (niekiedy jest to ta sama osoba) zaczyna szukać winnych – trop wiedzie do… zespołu handlowego. Wydaje się to logiczne, jednak czy można 100 proc. odpowiedzialności za taki stan rzeczy zrzucić na barki handlowców?
Czy automatyzacja sprzedaży może zwiększyć zyski firmy i zadowolenie klientów?
07.08.2024

Badania firmy McKinsey pokazują, że handlowcy marnują ponad 30 proc. swojego czasu na powtarzalne, rutynowe czynności. Firmy, które zautomatyzowały te działania, uzyskują średni wzrost przychodów o 10-15 proc. W niniejszym artykule omówię najważniejsze zagadnienia związane z automatyzacją wybranych działań w dziale sprzedaży. Zapraszam do lektury.