Novitus SmartPos, czyli znacznie więcej, niż kasa samoobsługowa

Najbardziej zaawansowane rozwiązania dla handlu pozwalają na niemalże całkowite zautomatyzowanie procesu zakupowego. Nic dziwnego zatem, że cieszą się coraz większą popularnością. I już nie tylko w wielkopowierzchniowych placówkach, jak supermarkety i hipermarkety. Pojawiają się wręcz „kompaktowe” punkty sprzedaży, praktycznie oparte na technologiach w pełni samoobsługowych. Postępująca automatyzacja obsługi nabywców detalicznych niesie bowiem szereg korzyści, jak podwyższenie komfortu i zadowolenia u klientów, obniżenie różnych kosztów, możliwość położenia większego nacisku na inne zadania pracowników handlowych czy wreszcie – ogólnie wydajniejsze działanie przedsiębiorstwa.

Naturalnie, poszczególne procesy zakupowe mogą być różne i przebiegać w nieco inny sposób. Dlatego od rozwiązania nazywanego „kompleksowym”, należy oczekiwać technologicznej gotowości na rozmaite potrzeby i wyzwania dotyczące sprzedaży detalicznej i nawyków konsumenckich. Przykładem takiej sytuacji jest SmartPos – jedna z najświeższych propozycji ze strony cenionej marki Novitus. Mówiąc najprościej, chodzi o nowoczesną kasę samoobsługową. Najprościej, ponieważ możliwości tego rozwiązania wyraźnie wykraczają poza podstawowe rozumienie pojęcia „kasa samoobsługowa”.

Czym faktycznie jest Novitus SmartPos? To wynik zaawansowanej integracji różnych ogniw i narzędzi niezbędnych dla efektywnego funkcjonowania samoobsługowego stanowiska kasowego. £ączy w sobie m.in. urządzenie rejestrujące – konkretnie: drukarkę fiskalną Novitus HD E lub Novitus HD Online – a także precyzyjny wago-skaner (zapewniający odczyt kodów 1D/2D, ważenie do max. 60 kg, opcję tarowania), wysokiej klasy ekran dotykowy (15”), dodatkowy, manualny skaner kodów, wagę bezpieczeństwa, wygodny blat na nabywane produkty oraz nowoczesne oprogramowanie sprzedażowe. I to nie wszystko, co ma do zaoferowania kasa samoobsługowa Novitus SmartPos. Mimo licznych, nowoczesnych technologii, jakie tu zastosowano, możliwości opisywanego rozwiązania można jeszcze bardziej rozszerzyć. A część też spersonalizować. O czym konkretnie mowa?

W SmartPos nie mogło zabraknąć choćby opcji rozbudowania kasy samoobsługowej o terminal płatniczy (obsługę kart oraz transakcji realizowanych przez BLIK). Poza tym, system samoobsługowy od Novitus można dostosować do własnych potrzeb i preferencji oraz warunków miejsca, w jakim rozwiązanie to będzie funkcjonowało. Choćby z uwagi na wybór jednego z 2 wariantów konstrukcyjnych. Kasa samoobsługowa występuje w wersjach SmarPos i SmartPos Plus. Już pierwszy wariant cechuje odpowiednia przestrzeń – mowa o platformie wagi kontrolnej i miejscu przeznaczonym na koszyk – która zapewnia wygodne dokonywanie zakupów. Jednak użytkownicy technologii sprzedaży, dysponujący większą powierzchnią w punkcie handlowym, mogą zdecydować się na drugą wersję rozwiązania. Dzięki temu zyskają dodatkową przestrzeń w wymienionych obszarach. W tym miejscu należy wspomnieć, że opcja wyboru dotyczy także umiejscowienia wagi kontrolnej. Można ją bowiem zainstalować zarówno po prawej, jak i po lewej stronie całego rozwiązania. Ponadto, Novitus SmartPos da się uzyskać w wybranej kolorystyce (wedle palety barw RAL), np. spójnej z wystrojem wnętrza sklepu czy nawiązującej do logotypu marki sieci, który też jest w stanie znaleźć się na obudowie kasy samoobsługowej.

Nowoczesne rozwiązanie od Novitus jest wyposażone w solidne urządzenia i mocne podzespoły oraz charakteryzuje się bardzo wysoką jakością wykonania. Dzięki temu wykazuje szczególną odporność na intensywną eksploatację i gotowość do wydajnej pracy nawet przez 24 godziny na dobę i w niezbyt sprzyjających warunkach pracy. Jednak same technologie nie zagwarantowałyby takiej efektywności, gdyby nie zastosowana w SmartPos zaawansowana i zarazem przyjazna w użyciu aplikacja sprzedażowa. Architektura programowa oferuje wiele możliwości i odpowiada na różne potrzeby. Obsługa systemów lojalnościowych i złożonych promocji, sprzedaż opakowań wielosztukowych, zestawów, bonów, kuponów i rabatów na wskazane produkty – to zaledwie fragment funkcjonalności dostarczanej przez kasę samoobsługową. Naturalnie, rozwiązanie od Novitus zapewnia też klientom wygodne, intuicyjne korzystanie z opcji technologii.

Jak wygląda kwestia bezpieczeństwa zakupów w przypadku Novitus SmarPos?

Kompleksowy charakter rozwiązania samoobsługowego od polskiego producenta obejmuje szereg aspektów. Mowa więc nie tylko o możliwości sprawnego przeprowadzenia różnych zadań sprzedażowych (jak pomiar wagi produktów, pozyskiwanie danych z kodów kreskowych czy realizacja e-płatności oraz wydruk paragonów lub faktur VAT) bądź komforcie obsługi poszczególnych urządzeń i elementów. Specyfika kasy samoobsługowej wiąże się również z koniecznością poczucia pewności co do procesów przeprowadzanych za jej pomocą. I trzeba przyznać, że system od Novitus potrafi zadbać o bezpieczeństwo dokonywanych transakcji.

- SmartPos posiada w swym zakresie różne rozwiązania, pozwalające zatroszczyć się o prawidłowy przebieg każdej transakcji. System samoobsługowy oferuje m.in. wizualny monitoring czynności wykonywanych przez klientów, dostępny dzięki wbudowanej kamerze Internec i7-C54221-IR. Ponadto, rozwiązanie SmartPos zostało wyposażone w dodatkowe, inteligentne i zautomatyzowane mechanizmy kontroli procesu zakupowego – informuje Marcin Ciechowicz, ekspert z Polskiego Centrum Kas Fiskalnych.

Warto choćby wspomnieć, że technologie odpowiedzialne za pomiar masy produktów są w stanie „uczyć się”, ile waży dany towar i czy faktycznie właściwe artykuły znalazły się w wśród tych zakupionych. Ponadto, system samoobsługowy jest w stanie „zatrzymać się” w przypadku nabywania konkretnych elementów oferty. Dzięki temu nie trzeba się obawiać np. o sprzedaż alkoholu nieodpowiednim osobom.

Jako formę dbałości o prawidłowy przebieg transakcji i właściwe funkcjonowanie kasy samoobsługowej da się potraktować nawet przemyślany sposób montażu i zabudowy kluczowych elementów (np. drukarki fiskalnej), chroniący je przed uszkodzeniem. Ale Novitus SmartPos także z poziomu oprogramowania oferuje możliwości, które mają związek z różnymi aspektami bezpieczeństwa prowadzenia sprzedaży. Moduł SmartPos Manager – obsługiwany stacjonarnie lub w trybie zdalnym – który działa w architekturze chmury, pozwala asystentom, managerom i administratorom na wygodne, precyzyjne i natychmiastowe korzystanie z potrzebnych funkcji, dotyczących nadzorowania zakupu towarów (wedle ustalonego wcześniej zakresu uprawnień). Mowa np. o takich opcjach, jak storno, anulowanie paragonu czy akceptacja wieku autoryzowanych. Warto wspomnieć też o dodatkowych, zaawansowanych narzędziach serwisowych, zapewniających skuteczne kontrolowanie pracy zarówno kas samoobsługowych, jak i ich oprogramowania (np. pod względem bieżących aktualizacji).

Biorąc pod uwagę wszystkie opisane kwestie – trudno zaprzeczyć temu, że Novitus SmartPos prezentuje się jako kompleksowe, nowoczesne rozwiązanie technologiczne, znacząco usprawniające procesy handlu detalicznego. I co więcej, potrafiące zadbać nie tylko o szybką i komfortową (samo)obsługę klientów, ale również o bezpieczeństwo przebiegu transakcji.