1. Ulotki

Coraz więcej ludzi podchodzi niechętnie do otrzymywania ulotek i broszur, szczególnie gdy są one wrzucane do skrzynek pocztowych bez ich zgody. W związku z tym ta forma promocji jest po prostu ignorowana, a materiały reklamowe są automatycznie wyrzucane bez ich przeczytania.

Dystrybucja ulotek jest kosztowna i czasochłonna. Przygotowanie, drukowanie i dystrybucja materiałów wymaga znacznych nakładów finansowych, logistycznych oraz czasowych działu marketingu i wewnętrznego lub zewnętrznego grafika. Pamiętajmy też o tym, iż potrzeba dużo czasu, aby przeprowadzić kampanię reklamową, w której każda ulotka zostanie dostarczona do konkretnych miejsc.

Skuteczność dystrybucji ulotek jest trudna do zmierzenia. W przeciwieństwie do reklamy online nie ma dokładnych sposobów na śledzenie, ile osób zobaczyło ulotkę i ile z nich zdecydowało się na zakup produktu lub skorzystanie z usługi. Z tego powodu, firmy nie są w stanie dokładnie oszacować czy takie działanie w przynosi im korzyści.

2. Reklama radiowa

Reklama radiowa jest formą promocji, która w przeszłości cieszyła się dużą popularnością i skutecznością. Nadal jest to popularny kanał komunikacji promocyjnej (mamy przecież ogromną liczbę stacji radiowych w sieci oraz serwisów streamingowych). Dla niektórych firm ten kierunek może okazać się dobrym zabiegiem ze względu na PR i chyba to będzie największa korzyść z tego działania.

Fakty są takie, iż w dzisiejszych czasach wiele osób nie słucha już tradycyjnego radia, a jeśli już, to często korzystają z usług streamingowych, takich jak Spotify czy Apple Music. Przez to reklama radiowa staje się mniej efektywna.

Ciężko trafić nam do konkretnej grupy odbiorców, przez co zawsze „przepalamy” część budżetu. W radiu zazwyczaj emitowane są reklamy dla dużej grupy odbiorców, a nie dla konkretnej grupy docelowej, co oznacza, że reklama może nie trafić do naszej Buyer Persony.

Pamiętajmy również o tym, że reklamy radiowe są zwykle krótkie, co oznacza, że firmy mają tylko kilka sekund na przekazanie swojej wiadomości. To z kolei oznacza, że reklama radiowa nie może zawierać zbyt wiele szczegółów ani nie może przedstawić złożonej kampanii reklamowej.

Jest ona najczęściej próbą zwrócenia uwagi na promocję i zaproszenia klienta do szukania we własnym zakresie dalszych informacji. Niestety dziś jesteśmy przyzwyczajeni do tego, iż wszystko otrzymujemy na tacy. Podobnie jak w przypadku ulotek ciężko zmierzyć faktyczną konwersję z tego medium.

3. Billboardy

Nasze mózgi bardzo szybko adaptują się do nowej rzeczywistości. Dziennie docierają do nas tysiące komunikatów zewnętrznych, dlatego automatycznie nasze centrum dowodzenia wytworzyła barierę ochronną i w związku z czym ignorujemy zdecydowaną większość reklam umieszczanych na billboardach.

Są one tak powszechne, że przestają przyciągać uwagę. Bardzo często ich obecność jest czasowa, co w ogóle sprawia, że jeszcze ciężej powiązać je odbiorcy z naszą firmą
i produktami. Ruch uliczny też skutecznie uniemożliwia skupienie się na jednej reklamie przez dłuższy czas.

Koszty reklam na billboardach są bardzo wysokie i wiele firm nie jest w stanie sobie na nie pozwolić. Co więcej, wynajęcie odpowiedniego miejsca na billboardy wymaga sporego nakładu finansowego, więc lepszą inwestycją okazują się social media czy spersonalizowane kampania mailingowe. Podobnie jak w poprzednich przypadkach, tak i tu ciężko zmierzyć skuteczność.

Wiele utrudnień w skutecznym reklamowaniu się za pomocą billboardów pojawia się również ze względu na kwestie prawne i tzw. ustawę krajobrazową, której głównym celem jest usunięcie z przestrzeni miejskich zbyt dużej liczby reklam outdoorowych.

4. Reklama telewizyjna

Nie neguję tej formy przekazu, gdyż nadal jest bardzo skuteczna, tylko jeśli zależy nam na personalizowanych treściach i mamy określoną Buyer Personę oraz ograniczony budżet, to nie jest to dobry kierunek. Z tej formy przekazu korzystają największe firmy, które mogą sobie pozwolić na tę niezwykle kosztowną aktywność reklamową.

Przekaz telewizyjny trafia do bardzo szerokiego grona odbiorców, koszt jest mocno uzależniony od czasu antenowego (a więc też liczby odbiorców), w którym chcemy nadać swój komunikat. Dziś docieralność reklamy telewizyjnej jest łatwe do zmierzenia. Dzięki nowoczesnym narzędziom analitycznym, takim jak pomiary oglądalności, firmy są w stanie dokładnie śledzić, ile osób obejrzało reklamę i jak długo pozostali na ekranie.

5. Papierowe katalogi

W ostatnich latach wiele firm zaczęło przenosić swoje katalogi do wersji online, jednak wciąż istnieją korzyści związane z korzystaniem z papierowych katalogów. Jednak dotyczą one bezpośrednich spotkań z klientem.

Ze względów finansowych nie jest to również opłacalne posunięcie. Warto natomiast w punktach sprzedaży mieć katalogi, które będą dla klientów źródłem wiedzy a dla naszych pracowników narzędziem, z którego pomocą mogą zwiększyć efektywność swoich rozmów sprzedażowych.

Nadal mają one uzasadnienie w przypadku produktów i usług premium, gdzie mamy styczność z większymi kwotami a co za tym idzie, proces decyzyjny jest dłuższy i mają na niego wpływ inne decyzje niż np. podczas zakupów spożywczych. Decyzję są najczęściej też mnie impulsowe.

6. Telemarketing

Telemarketing jest jedną z tradycyjnych form promocji, która polega na kontaktowaniu się z potencjalnymi klientami przez telefon w celu sprzedaży produktów lub usług. Najczęściej jednak w tym przypadku mówimy o tzw. zimnych telefonach.

W dzisiejszych czasach wiele osób uważa te połączenia jako uciążliwe i natrętne, co może powodować frustrację i negatywne skojarzenia z marką. Patrząc na liczbę połączeń od firm z branży OZE, banków oraz innych firm (np. sprzedaż garnków, sprzedaż sprzętów domowych) oraz bardzo słabe przygotowanie merytoryczne do tego typu działań (okazuje się, iż prosty skrypt dziś nie wystarczy) bardzo niechętnie podchodzimy do tej formy kontaktu sprzedażowo-marketingowego.

Poza tym telemarketing jest często uważany za formę natrętnego sprzedawania. Ludzie lubią podejmować decyzje na własnym tempie i w swoim własnym czasie, a nie w czasie rozmowy telefonicznej. Często w wyniku takich rozmów czują się zmuszeni do podjęcia decyzji, co może prowadzić do niezadowolenia z zakupu i utrudniać uzyskanie lojalności klientów.

Coraz więcej ludzi korzysta z filtrów antyspamowych i antyprzeciążeniowych, które blokują połączenia telemarketingowe. Te filtry i funkcje automatycznego blokowania połączeń mogą utrudniać dotarcie do klientów i prowadzić do niskiej skuteczności działań telemarketingowych.

7. Masowe e-mailingi

Masowe e-mailingi, czyli wysyłka e-maili do dużej liczby odbiorców, to jedna z popularnych form promocji. Niemniej jednak, z powodu nadużyć i nadmiernej liczby takich wiadomości, które docierają do naszych skrzynek odbiorczych, wiele osób ignoruje je lub traktuje jako spam, co utrudnia osiągnięcie zamierzonego celu.

Większość skrzynek e-mail posiada programy antyspamowe, które automatycznie sortują wiadomości według ich pochodzenia. Większość masowych e-maili trafia do folderu spam, który nie jest przeglądany przez odbiorców, co oznacza, że istnieje wysokie prawdopodobieństwo, że wiadomości te nie zostaną przeczytane.

Masowe e-mailingi nie są dostosowane do indywidualnych potrzeb i preferencji odbiorcy. Większość ludzi oczekuje spersonalizowanych i ukierunkowanych treści, które odpowiadają ich zainteresowaniom. Masowa wysyłka ofert, które nie uwzględniają indywidualnych potrzeb odbiorcy, może być postrzegana jako ogólnikowa i bez wartości, co utrudnia przekonanie klienta do dokonania zakupu.