z badań Coleman Parkes, zrealizowanych na zlecenie Ricoh.
39 proc. przedstawicieli małych firm wskazuje, że ich przedsiębiorstwa osiągną dojrzałość cyfrową i wyjdą z etapu transformacji w ciągu najbliższych dwóch lat. Osiągniecie tego stanu, rozumianego jako zwiększanie wydajności firmy, dzięki wykorzystaniu zaawansowanych narzędzi, zainteresowaniu nowymi możliwościami technologicznymi, zaangażowaniu w rozwój inicjatyw opartych o najnowsze rozwiązania oraz elektronicznemu zarządzaniu procesami stanowi dla małych firm efektywny sposób na budowanie przewagi konkurencyjnej.
Zarządzający dużymi firmami są większymi optymistami w ocenie korzyści wiążących się z osiągnięciem cyfrowej dojrzałości. Wśród najczęściej wskazywanych obszarów znalazły się:
- łatwiejszy dostęp do informacji (93 proc.)
- ulepszone procesy biznesowe (90 proc.)
- przewaga konkurencyjna (86 proc.).
Zarządzający małymi firmami najczęściej wskazywali:
- łatwiejszy dostęp do informacji (79 proc.)
- ulepszone procesy biznesowe (79 proc.)
- krótszy czas realizacji zadań (74 proc.).
David Mills, Dyrektor Generalny Ricoh Europe, powiedział: - W przeszłości z uwagą obserwowaliśmy sposób w jaki małe przedsiębiorstwa przekuwały możliwości oferowane przez cyfrowe technologie na zwiększenie bazy klientów i wolumenu sprzedaży. Duże organizacje obecnie wdrażają podobne rozwiązania. W dodatku zasoby, którymi dysponują i efekt skali pozwalają im osiągnąć większą efektywność w realizacji zamówień, obsłudze klienta. W efekcie końcowym przekłada się to również na wyższe zyski. Warto przy tym podkreślić, że zarówno małe firmy jak i duże organizacje są zgodne co do jednego. W procesie osiągania dojrzałości cyfrowej potrzebują wsparcia partnerów zewnętrznych. Obecnie korzysta z niego 53 proc. małych i 59 proc. dużych organizacji.
http://thoughtleadership.ricoh-europe.com/pl/
